Conforme à nos attentes. Bon travail
Devis et travaux bien faits
Respect des horaires, Rappel pour programmer l'entretien. Propreté
Bon travail, soigné , rapidité d'installation, à recommander, service après vente assuré déjà avec ancienne chaudière rien à dire.
Très professionnel
Merci pour votre professionnalisme
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Restant à votre écoute.
Belle journée à vous
Très bonne présentation
Très belle société secrétaire très sympa et patron aussi. Ne changez rien.
a l ecoute et tres professionnel
Personne très professionnel et très agréable, était a l'heure pour le rdv, travail très propre et tarif très correct. Je recommande fortement.
RIEN A DIRE
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre avis client.
Celui-ci étant un avis neutre, j'aimerais discutez avec vous concernant les notes que vous nous avez donné. Sachant que vous mettez en commentaire "rien a dire", mais que les notes parle d'eux même.
Merci pour votre retour, en espérant pouvoir revoir avec vous certain point sur cette avis.
Belle journée à vous
Excellent travail
Entreprise recommandée de ma part
Cela ses très bien passée, très professionnel et compétant.
délais respecter
Merci pour votre commentaire, mais concernant vos notes, sur la tenue des engagements, cela est de 6, en sachant que le rendez-vous a été respecté et le prix de la prestation me semble correct au vu des autres prestataires sur la marque de ce poêle.
Il me semble que vos notes ne sont pas justifiées.
Nous restons disponibles en cas de questions complémentaires concernant l'intervention sur l'entretien de votre poêle a granulé
Très satisfait
Le préposé n'a pas lésiné sur son temps d'intervention et a absolument nettoyé et vérifié la moindre pièce à l'intérieur du poêle. je suis ravie.
Parfait, explique très bien le fonctionnement du poêle
Très satisfait
Excellents contacts avec les 2 collaborateurs de la société. Conseils et réparation rapides et parfaitement exécutée. Je conseille vivement cette société.
Compétence et réactivité
Bonne entreprise
Merci pour votre intervention, vos explications. Le temps passé et la bienveillance.
Travail rapide et efficace. Personnel agréable.
Très professionnel
bonne réactivité
L intervenant connaît bien son métier, le matériel. Très gentil et soigneux. Je recommande
Entreprise à l'écoute du client autant la secrétaire que le patron.
Remise en état de mon poêle suite a un feu de cheminer les travaux ont très bien été effectuer le
poêle fonctionne très bien le tout avec les délais respecter.
je recommande cette entreprise.
L’installateur a été consciencieux et ce dans des conditions de travail difficiles.
Le rapport qualité prix est au RDV !
Entreprise réactive et très professionnelle.
Entreprise sérieuse, délai de livraison respecté, travail soigné. Artisan très sympa p
Entreprise disponible et réactive.
Travail correct
Très professionnel !!
Entreprise à l'écoute, et professionnelle. J'en suis très satisfaite. Je recommande sans soucis.
Grand professionnalisme avec beaucoup de sérieux, à recommander .... Merci pour tout
Entreprise sérieuse et professionnelle!
Prestataire remarquable.
Tout a été fait pour me rendre le meilleur service dans les meilleurs délais et coût.
Remarquable coordination entre le bureau de Dics Énergie et l'artisan intervenant.
Je suis très satisfait et remercie cette Société de travailler avec efficacité et harmonie.
Société très professionnel et compétente
bonne experience à poursuivre
Très réactif et efficace. Recommande chaudement .
Personnes très professionnel rien a redire
très compétant.. réponse à mes questions.. continuez...
Très bon professionnelle
sérieux de l'entreprise
nous sommes contactés pour prendre le rendez vous
prestation conforme a mes attente
Travail sérieux et efficace.
Effectué à l’horaire prévu.
Travail de professionnel
Tout à été bien fait
L’entreprise a étudier mon installation en détaille afin de l’améliorer au mieux sans rien mettre de superflu. Du très bon travail !
Merci
Répond aux attendus. Rien à redire
Travail soignée. Anticipation des usures potentielles. Approvisionnement des pièces qui montrent des signes de fatigue.
Je recommande cette société. Compétences et engagements au rendez-vous.
Entreprise très réactive et très compétente
travail bien réalisé dans les délais convenus
Très bonne prestation
Très bien ,
Très bon artisan, très sérieux, qui tient ses engagements sans ajouter de choses inutiles.
prestation satisfaisante
Dépannage rapide et bien réalisé
Ponctuel et efficace ; le service est au rendez-vous. Je recommande cette société.
Aussitôt commandé la pièce était en stock et on m'a rappelé
aucun problème à signaler
Entreprise sérieuse
Je recommande sans hésitation !
Je recommande fortement.
Très bonne société ! A recommander
Rapide, sérieux et sympa en plus
Bon professionnel
Très très bonne société.....
Bonjour,
Merci pour votre retour positive.
Seul le problème de la note sur 1 sur la propreté de l'installation me pose un problème, vu que nous ne sommes pas intervenus, car nous avons juste vendu un produit et que nous n'avons pas effectué le remplacement de la pièce.
Toutefois je vous remercie pour avoir pris le temps de répondre à notre petite questionnaire.
Je me tiens a votre écoute pour toute question complémentaire.
Bonne journée a vous
Cordialmeent
Positif : forfait trajet réduit, sympathie de l’intervenant.
Négatif : 30minutes d’intervention en plus facturées, car facturation à l’heure. La ponctualité semble négligée, 2h30 de retard, un retard peu être entendu si il est expliqué, annoncé et avec des excuses… rien de tout cela n’a eu lieu. Et surtout toujours en panne après l’intervention.
Je ne comptais pas mettre de notation, mais vu l’insistance des mails de relance, voici l’avis.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous donner satisfaction lors de notre intervention.
Toutefois, nous prenons votre retour et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention si nous avons à revenir pour une prochaine intervention future.
Bien à vous
super professionnalisme
Intervention très correcte et bien réalisée par le professionnel, devis rapide pour échange vase expansion, qui pour l'instant n'est plus urgent suite à l'intervention.
Bonne entreprise, je recommande.
Entreprise très sérieuse prestations au top je recommande a 3000%
bon travail
Aujourd'hui pour trouver un chauffagiste compétent c' est très compliqué....
J' ai eu beaucoup de chance de tombé sur cette société. Alors encore merci !!!!
Service irréprochable, parfait !!!
Entreprise très sérieuse, très gentil, nous sommes très contents et très satisfait que ce soit de l'installation du poêle à granulés, l'installation du chauffe eau thermodynamique, de l'entretien, du travail réalisé.....
Entreprise qui repond très vite et qui intervient le plus vite possible quand on a un souci. Jamais je ne changerai d'entreprises pour mon poêle à granulés, chauffage...
Contact très facile et très simple.
Merci dics énergie.
Très bon service
Luc, sérieux, efficace et ponctuel.
A recommander
Travail, sérieux agréable et rapide
Très proche de leur client
Très bon professionnel, consciencieux , compétent , et propre
.
Très bien ..
Personnel sympathique et réactif
sur la question "la propreté de l'installation...." je ne peux pas répondre n'étant pas concerné par cette question,
Entreprise très professionnelle, réactive en cas de soucis ou question. Très bon suivi client. je recommande
Très bon professionnel
Très réactif
Le service a été effectué par une personne compétente et dans les meilleurs délais.
Entreprise sérieuse et efficace. Proche et à l'écoute de ses clients
Une augmentation un peu élevée
Très bonne prestation d entretien.du travail sérieux et propre.
Tout est parfait
professionnalisme de la personne qui est intervenue.
Personnel très professionnel
seul petit repproche un peu plus cher que la concurrence mais le service est là
Prestation parfaite, équipe très sympathique et surtout très professionnelle
Toujours avec le sourire !
bonne prestation très pro, date d'intervention respectée
trés bonne prestation ne changez rien
Bonne réactivité
Très professionnel
toujours réactif et travail bien fait
